CALISTA LUXURY RESORT HOTEL'İN BAŞARILI E-TİCARET MÜDÜRÜ ANILKAN KÜSKEN : "E-TİCARETİN GELECEĞİ SANAT VE STRATEJİ İLE ŞEKİLLENİYOR "
Dijital dönüşüm ve e-ticaret, her sektörde olduğu gibi otelcilik dünyasında da büyük bir hızla yol alıyor. Ancak, her dönüşüm yalnızca teknolojiyle değil, aynı zamanda sanatsal bir bakış açısıyla başarılı olabilir. İşte bu anlayışla yola çıkan Anılkan Küsken, e-ticareti sanat ve stratejinin kesiştiği noktada yeniden tanımlıyor.
E-Ticaretin Sanatsal Yüzü: Daha Fazlasını Sunmak
E-ticaret, yalnızca bir satış kanalı değil, aynı zamanda bir markanın dijital kimliğini yansıttığı bir sahnedir. Bu alanda fark yaratmanın yalnızca rakamlara odaklanmakla değil, aynı zamanda her adımı bir sanat eseri gibi tasarlamakla mümkün olduğunu düşünmekteyim.
“Her tıklama, her sayfa ve her dönüşüm belirli bir planın, bir estetik anlayışın ve matematiksel bir doğruluğun sonucudur’’. Strateji ve estetiğin uyumu, kullanıcı deneyimini eşsiz bir yolculuğa dönüştürür.
Rakamlar ve Sanat: E-Ticaretin Yeni Paradigması
Anılkan Küsken, her veriyi ve gerçekleştirilen işlemleri bir sanatçının tuvali olarak görüyor.
Online satış stratejileri, web tasarımı, kullanıcı deneyimi ve içerik yönetimi gibi süreçlerde, sadece teknik işlevselliği değil, aynı zamanda estetik değerleri de ön planda tutuyor. Bu yaklaşım, 5 yıldızlı oteller gibi deneyim odaklı sektörlerde markaların dijital dünyada öne çıkmasını sağlıyor.
E-ticaret, yalnızca satış yapmaktan ibaret değildir; aynı zamanda bir izlenim bırakmaktır.
“Dijital dünyada başarıyı sürdürülebilir kılmak için, verilerin doğru stratejilerle birleşmesi ve estetik bir dilde sunulması gerektiğine inanıyorum.”
Sanat ve Stratejinin Uyumu: 5 Yıldızlı Bir Dijital Deneyim
Otelcilik sektöründeki dijital varlıkların, bir mimarın yapı inşa etmesi kadar titizlikle planlanması gerektiğini ifade eden Küsken, dijital projelerin sadece rakamsal sonuçlarla değil, aynı zamanda süreçteki her detayın özenle işlendiği bir sanat eseri olarak düşünülmesi gerektiğini belirtiyor.
Dijital platformlarda öne çıkmak isteyen oteller için en önemli kriterleri şu şekilde özetliyor:
Estetik ve İşlevsellik: Tıpkı bir mimarın yapısını tasarlarken gösterdiği özen gibi, web sitesi tasarımı da hem görsel bir şölen hem de işlevsel bir düzen sunmalıdır. Her detay, bir sanat eserinin parçası gibi dikkatle işlenmelidir.
Veri Odaklı Stratejiler: Veriler, sadece rakamlar değil; başarıya giden yolu çizen fırça darbeleridir. Trafik analizlerinden dönüşüm oranlarına kadar her metrik incelenip stratejik bir tabloya dönüştürülmelidir.
Müşteri Deneyimi: Her kullanıcı, bir hikayenin parçasıdır. Onların attığı her adım, markanın dokunduğu bir anıya dönüşmelidir. Deneyim, yalnızca bir yolculuk değil, iz bırakan bir bağ olmalıdır.
E-Ticaretin Geleceği: Sanat ve Strateji ile Şekilleniyor
Anılkan Küsken, “E-ticaretin geleceği, sanat ve stratejinin birleşiminde yatıyor,” diyor ve ekliyor: Her marka dijital dünyada bir hikâye anlatıyor. Benim işim ise, bu hikâyeyi estetik ve işlevsellik ile harmanlayarak unutulmaz bir deneyime dönüştürmek. E-ticarete sanatsal bir bakış açısı kazandıran biri olarak, dijital dünyada hem estetik hem de işlevsellik açısından fark yaratan çeşitli projelere öncülük ediyorum. Başarıyı yalnızca rakamlarla değil, kullanıcı deneyimiyle tanımlayan bu yaklaşım, projeleri birer dijital sanat eserine dönüştürüyor.