Shikhali Gulamov Spa işletmeciliğini değerlendirdi
Spa işletmeciliğinin önemli isimleri arasında gösterilen Rich Hotel Bakü Otelin başarılı Spa yöneticisi deneyimli isim Shikhali Gulamov Spa yönetimine dair önemli açıklamalarda bulundu.Shikhali Gulamov'un Otellerde Spa yönetimi üzerine yaptığı çok önemli açıklamaları paylaşıyoruz.
“Tüm dünyada olduğu gibi Azerbaycan’da da SPA sektörü hızla gelişiyor. Tazelenmek, yenilenmek ve sağlık bulmak isteyen tatilciler günümüzde iyi ve kaliteli SPA hizmeti veren otelleri tercih etmekteler.Tüketici tercihlerindeki eğilim ve SPA hizmetine olan talebin giderek artması sektörün hızla büyümesine neden oluyor. İşte bu nedenle, profesyonel SPA işletmeciliği her geçen gün daha önemli hale geliyor.Sanılanın aksine Spa, oldukça yoğun, bilgi, birikim, tecrübe ve uzmanlığa dayanan bir sektör.Bu açıdan otellerdeki spa bölümünü basite indirgememek ve önemini iyi kavramak gerekiyor.
Otellerin SPA & Wellnes merkezlerinin daha verimli ve profesyonel bir şekilde yönetilmesi için kapsamlı bir iş planı, insan kaynakları süreci ve eğitim konularında profesyonel bir yaklaşım sergilemek gerekiyor.Ancak bu şekilde Spa hizmetlerinde hizmet kalitesini üst düzeyde tutabiliyorsunuz.Biz Rich Hotel Bakü olarak tercih edilirliğimizin kaliteli Spa hizmetlerimiz ile bağlantılı olduğunun farkındalığı ile hareket ediyoruz.Spa bölümümüz otelimizin memnuniyet yüzdesi içinde önemli bir yer tutuyor.
Netice itibari ile tüketiciler günümüzde otel tercihlerini belirlerken otellerin Spa bölümlerindeki hizmet çeşitliliğine, hijyene, kaliteye ve memnuniyet oranlarına da bakıyorlar.Bu açıdan Spa Azerbaycan turizminin gelişiminde de önemli bir yer tutuyor.İşte bu nedenle kaliteli Spa Hizmeti sunan tesislerimizin sayısını hızla arttırmalıyız.”