Thomas Cook Almanların tatil tercihlerini analiz etti.
Thomas Cook, seyahat endüstrisindeki müşteri isteklerini ve ihtiyaçlarını ve trendleri analiz etti.Thomas Cook CEO'su Stefanie Berk açıklamasında: "Sadece müşterilerimizin ihtiyaçlarını gidererek teklifimizi ve hizmetimizi daha da geliştirebiliriz" dedi.İşte detaylar..
Genel olarak, bireyselleştirilmiş tatiller için arzu, otantik bölgesel yemekler, uygun fiyatlarla modern tasarım veya sürdürülebilir gezilere odaklanarak tüm yaş gruplarında artmakta..
Almanlar için bir numaralı açık tatil beldesi İspanya.Yine tatilcilerin yaklaşık yüzde 50'si için otellerde sunulan yiyecekler ve içecekler çok önemli.Tatilcilerin % 77'si arkadaşları, ailesi veya partneri ile zaman geçirmeyi seviyor.
Tatilcilerin yüzde 38'i yerel kültürü yaşamak istiyor ve yüzde 53'ü tatilinde yerel halkla tanışmak istiyor. Ancak, yüzde 64'ü yerel halk ile karşılaşmadan tatil yapmak düşünüyor.
Tomas Cook müşterilerinin yüzde 90'ı hayvan şovları olan otelleri sevmiyor.Yüzde 40'ı ise hayvanları doğal ortamlarında izlemeyi seviyor.
Beş yıl öncesine kıyasla, Alman tatilcilerin yüzde 21'i daha fazla vejetaryen yemek yiyor, yüzde 5'i daha fazla vegan yemek yiyor. İlginçtir, konukların yüzde 42'si daha çok balık yiyor.
Thomas Cook'un 2018'deki yeni müşteri oranı yüzde 75..