Sensitive Premium Resort & Spa İnsan Kaynakaları Yöneticisi Mehmet Korkmaz yaptığı açıklamada :

" Bize göre bir otelin yıldız sayısını belirleyen en önemli etken hizmet kalitesi.Fiziki yapınız ne kadar iyi ve standartlara uygun olursa olsun hizmet kaliteniz iyi değilse tüm yıldızları söküp atın.

İşte bu nedenle bizim 6. yıldızımız personellerimiz.Çünkü; onlar hizmet kalitemizi belirliyor.Buradan yola çıkarak personel memnuniyetine yönelik uygulamalar gerçekleştiriyoruz.Zam oranlarımızda, yüksek tuttuğumuz maaşlarda ve en önemlisi sosyo-kültürel faaliyetlerimizde hep personelimiz ön planda. 

Aslında 6.yıldız her şeyden daha önemli.Hizmet kalitemiz ve misafirlerimizin bizi tercih etmesi 6. yıldızımızın parlamasına bağlı.Bana göre tüm işletmelerde öncelik 6.yıldız olmalı.İşte bu yüzden soranlara "6 yıldızlı bir oteliz" diyoruz. Mutlu personeller olmadan asla  başarılı olamazsınız." ifadelerini kullandı.