Hedeflerin ve gelecek vizyonunun aktarıldığı toplantıda konuşan DHRI Yönetim Kurulu Başkanı Ergün Demiray, “2024 yılında 42’si açık, 21’i açılmayı bekleyen, 12’si imza aşaması tamamlanmış olmak üzere toplam 75 otel sayısı ile Türkiye’nin en büyük yerli otel zinciri olmanın gururunu yaşıyoruz. Otel sayılarımıza baktığımızda 2024’ü yüzde 55 büyüme ile tamamladık. Herkesin Dedeman’ı olma yolunda global bir oyun kurucu olarak, Türkiye’nin yanı sıra yakın coğrafya ve Türki Cumhuriyetler’de sağlıklı ve kontrollü büyümeyi sürdüreceğiz” ifadelerini kullandı. Demiray ayrıca, dünyanın gelecek nesillere sağlıklı aktarımı için sürdürülebilirlik çalışmalarına tavizsiz bir şekilde hız vereceklerini aktardı.

Türkiye’nin en büyük yerli ve milli otel zinciri DHRI Yönetim Kurulu, Türkiye’nin önde gelen acenteleri, ulusal, sektörel ve yerel basın mensupları, markanın yöneticileri, mevcut ve potansiyel yatırımcılarıyla 12-15 Aralık tarihlerinde Erzurum’da görkemli bir buluşmada bir araya geldi. Toplantıya Dedeman Holding Yönetim Kurulu Başkan Vekili Banu Dedeman, DHRI Yönetim Kurulu Başkanı Ergün Demiray ve Başkanvekili Murat Özmestçi liderlik etti. 12 Aralık akşamı meşaleli kayak gösterisinin ardından gerçekleştirilen sezon açılış törenine Erzurum Vali Vekili Lokman Düzgün, Erzurum Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Zafer Aynalı, Erzurum İl Emniyet Müdürü Kadir Yırtar, Erzurum İl Jandarma Komutanı Engin Avcı, Erzurum İl Turizm Müdürü Ahmet Yer, Erzurum THY Satış Müdürü Fedai Sait Eş katıldı. İl protokolü yaptıkları açıklamalarında, Palandöken’in ilk yatırımcısı Dedeman’a yaptıkları ve sürdürdükleri büyük yatırımlarla bölgenin kalkınmasında önemli rol oynadıkları, öncü ve vizyoner yaklaşımları ile değer kattıkları için teşekkür ederken, hep birlikte ortak paydada buluşuyor olmaktan ötürü memnuniyetlerini dile getirdiler. 

Buluşmada DHRI’nın yöneticileri, 58. yılında aldıkları büyük karar ile marka çeşitliliğini artırarak; “Dedeman, Park Dedeman, Smart by Dedeman, Dedeman Collection, Managed by Dedeman, Dedeman Suites and Residences, Ready to Stay by Dedeman, Rest by Dedeman, Rest & More by Dedeman, Dedeman Village” ile 10 markaya ulaşarak, uluslararası rekabette önemli bir oyuncu olma yolunda ilerlediklerini, 2024 yılı rakamlarını, 2025 yılı ön görülerini, yeni konsept ve marka stratejilerini aktardılar. 

Ergün Demiray: “30 yeni proje için yatırımcılar ile görüşmeler devam ediyor”

Türkiye turizminin öncü markalarından biri olarak Dedeman kalite ve marka standartlarının en değişmez konuların başında geldiğini belirten DHRI Yönetim Kurulu Başkanı Ergün Demiray, 58 yıllık Dedeman değerleri, kalitesi ve misafirperverliğinin tüm otellerimizde deneyimlenmesi olmazsa olmamız. Sağlıklı ve kontrollü büyüme yolculuğumuzda bu standartlarımıza uymayan otellerimize yaptırımlarımız olacak. Dedeman standartlarından ve misafirperverliğinden asla taviz vermeyeceğiz” dedi. 

Dedeman’a ilişkin verileri paylaşan, 2021 yılında 3 marka ile hareket ederken bugün 10 markaya ulaştıklarını belirten Demiray, 2024 yılında 42’si açık, 21’i açılmayı bekleyen, 12’si imza aşaması tamamlanmış olmak üzere toplamda 75 otel sayısına ulaşarak Türkiye’nin en büyük yerli otel zinciri olduklarını vurguladı. Demiray, şu an ayrıca 30 yeni proje ile ilgili yatırımcılarla görüşmelerinin de sürdüğünü belirtti. 

Aralık 2024 itibariyle 42 otelde, 4 bin 951 oda, 8 bin 836 yatak ile 2 milyon 500 bin misafiri ağırladıklarını, 2024’ü yüzde 55 büyüme ile tamamladıklarını dile getiren Demiray, 2025’te imzalı 100 otele ulaşacaklarını ve 3 milyon 500 bin misafiri ağırlamayı hedeflediklerini paylaştı. Çalışan profili hakkında da veriler paylaşan Demiray, ‘Önce İnsan’ mottosu ile hareket ettiklerini, 42 otelde çalışan sayısının 4 bin 500’e yaklaştığını, kadın çalışan sayısının yüzde 48’e ulaştığını, oranı yüzde 50’nin üzerine taşımayı hedeflediklerini belirtti. 2021 yılında 2650 olan oda sayısını 3 yılda 4951’e çıkardıklarını belirten Demiray, 2021’de 18 olan açık otel sayısını, şu an 42’ye çıkardıklarını, 2025 yılında 60, 2026 yılında ise 75’e ulaşacaklarını belirtti. 

Açılış törenindeki konuşmasında Erzurum Büyükşehir Belediyesi Genel Sekreteri Zafer Aynalı’nın yaptığı sunumdan çok etkilendiğini, Erzurum’un büyük değerler barındırdığını belirtirken, belediyenin hayata geçirdiği projeler için teşekkürlerini sundu. 

Sağlıklı ve kontrollü büyümenin önemine vurgu yapan Demiray sektöre yönelik olarak “İhtiyaç olan bölgelerde otel açılması evet gerekli. Ancak arz ve talep dengesi kritik. Yeni ruhsatlar verilirken, bölgesel dolulukların göz önünde bulundurulması gerekiyor” değerlendirmesini yaptı. 

Sektörün gelişimi için eğitimin ve bilincin önemli olduğunu vurgulayarak, turizm yatırımlarında önemli bir noktaya değinen Demiray “Bilinçsiz yatırımlar, eğitimsiz genel müdürler sektörü aşağı doğru çekiyor, bu şekilde binalarla büyüme sektörü büyütemez. Turizm meslek yasası şart” ifadelerini kullandı. 

‘Seneye bambaşka bir Dedeman Palandöken göreceksiniz’

Türkiye’de önemli bir yere sahip Palandöken özelinde kış turizmini değerlendiren Dedeman Hotels & Resorts International Yönetim Kurulu Başkanı Ergün Demiray, “Palandöken kış turizminin gelişmesi için uçuş saatleri çok önemli. Biz bu uçak saatini 7'ye değil de 9'u alırsak inişle birlikte otele varışları 12 olacağı için oradaki uçuş ve otele giriş çıkış durumlarını olumlu etkiler. Ayrıca kış turizm çeşitliliğini de yaratmak önemli. Palandöken özelinde bunu başarıyoruz, ama bizim çeşitliliğimizin değişik ülkeler tarafından keşfedilmesi gerekiyor. Bunu başardığımızda Palandöken’in potansiyeli artacak. Avrupa'dan talep var, özellikle İngiltere, Polonya, İtalya ve Almanya'dan. Ayrıca İran ve Rusya'dan da talep var. İran ve Rusya'da çeşitli sebeple kayıp yaşasak da başka yerlerden gelen turistlerle bu kaybı ikame ettik. Şu anda yılbaşında doluluk oranlarımız da yüzde yüze yakın seviyelerde” dedi. 

Dedeman Palandöken’in lokasyon olarak dünyanın sayılı otellerinden biri olduğunu belirten Demiray, “Küresel iklim değişikliğinden ötürü uzmanlar 2000 metre altına kar yağışında sıkıntı olacağını söylüyor. Dünyada çok önemli bir konumu olan, 2600 metreden başlayan 3200 metreye ulaşan Palandöken, daha da önemli bir lokasyon olacak. Biz de uzun yıllar bölgeye yatırım yapan bir grup olarak bu yaklaşımımızı sürdüreceğiz. Sadece kış değil tüm yıla yayılan bir turizm anlayışını benimserken, otelimizi Nisan ayı itibariyle renovasyona alacağız. Dolayısıyla bu sene otelimizde yapılan son kapsamlı toplantıya katılarak tarihi bir ana şahitlik ediyorsunuz. Bir sonraki gelişinizde yeni bir tesis göreceksiniz. Modern bir tasarımla, eşsiz özelliklerle donatarak bu otelimizi tüm yıl açık tutacak, önemli bir cazibe merkezi haline getireceğiz" diye konuştu. 

Murat Özmestçi: “Herkesin Dedeman’ı olma yolculuğumuz hızla devam ediyor”

DHRI Yönetim Kurulu Başkanvekili Murat Özmestçi, Dedeman markası ve markalaşma hedefleri, teknolojik dönüşüm hakkında bilgiler paylaştı. Özmestçi, Dedeman'ın yenilediği marka stratejisi ile tüm nesillere hitap etmeyi amaçladıklarını, Herkesin Dedeman'ı olma yolunda hızlı adımlar atıldığını belirtti. “Çeşitlenen markalar ve franchise modelimizle yatırımcılarımıza ve çalışanlarımıza kazandırmaya devam ederken, özellikle gençler ile markamızın bağını artırmak önceliğim. Gençlerin en çok tercih ettiği marka olacağız" dedi. 

“Palandöken bize büyük bir miras”

Kurumsallaşma çerçevesinde, DHRI Yönetim Kurulu Başkanlığı görevini 2024 yılının şubat ayında Ergün Demiray’a devreden Banu Dedeman, bu değişimin markaya büyük bir ivme kazandırdığını belirtti. Dedeman Holding Başkan Vekili Banu Dedeman “Bu görevde ilk kez bir profesyonel yer alıyor. Doğru bir karar verdiğimizi rakamlar da gösteriyor. Değişim sadece süreçlere ve stratejimize yansımadı. Dedeman markası olarak Türkiye’de örneği az olan şekilde dördüncü kuşağımız devreye girdi. Yeni kuşağın her açıdan çok iyi şekilde yetişmesinde de bu kurumsal değişim büyük önem taşıyor” dedi.  

Erzurum ve Palandöken’in ilk yatırımcısı olarak Merhum Murat Dedeman’ın bölgeye ve potansiyeline inanarak büyük yatırımlar yaptığını, süreç içerisinde bir kısmını devlete bağışladığını belirtirken, Murat Dedeman’dan kalan bu mirasa sahip çıkıp bölgeye yatırım yapmaya devam ettiklerini aktaran Banu Dedeman, “her ilimiz her otelimiz elbette çok kıymetli. Ancak Palandöken’in bizim için ayrı bir yeri var” dedi.

 “Açılışta Sürpriz İmza”

Palandöken 2024-2025 sezon açılış etkinliğinde bir sürpriz gelişme de yaşandı. Aldığı büyük talep ile yeni projeler için yatırımcılar ile görüşmelerini sürdüren Dedeman, törene katılan potansiyel yatırımcısı Evergreen ile Kıbrıs Gaziveren'de yer alacak Dedeman Suites & Residences projesi için imza attı. Kıbrıs’ın önde gelen şirketlerinden olan 22 yıllık tecrübesi ile önemli işlere imza atan Evergreen firmasının yönetim kuruluna övgüler sunan Ergün Demiray, yatırımcıdan lansman öncesi yüzde 15 indirim sözü aldı. 

'Dedeman'ın sürdürülebilirlik hedefleri, dünyamızın geleceğine katkı'

Toplantıda DHRI olarak dünyamızın geleceği için de çalışmalar yürüttüklerini belirten Ergün Demiray, çevreye duyarlı yeni projelere verdikleri önemi aktarırken, sürdürülebilirlik hedeflerini sıraladı. Demiray, 2025 yılı sonuna kadar tüm alanlarda kullanılan plastiği sıfıra indirmeyi, her otelde çevreye duyarlı tedarikçi oranını artıracaklarını, yerel tedarikçi oranını en üst seviyeye taşıyacaklarını, 2025 yılında kaydedilen kişi başı enerji ve su tüketimini en aza indirirken karbon ayak izini sıfıra yakın seviyelere indireceklerini, kadın çalışanların oranını yüzde 50’ye çıkarmayı hedeflediklerini vurguladı. 

‘Dedeman Village ile bütçe dostu, ekolojik, sağlıklı yaş alma merkezleri yapacağız’

Büyüme stratejisi kapsamında yatırımlarını sadece otelle sınırlandırmayan Dedeman, 2025 Nisan ayında tanıtmayı hedeflediği Dedeman Village projesi ile hizmet yelpazesine yepyeni bir alan eklemeye hazırlanıyor. Dedeman Village’ın büyüme stratejilerinin çok önemli bir parçası olacağına dikkat çeken Demiray; “Bu proje ile sağlıklı yaş alma merkezleri oluşturmayı hedefliyoruz. Kreşten okula, sosyal alanlardan ekolojik kasabalara kadar geniş bir yelpaze olacak. Türkiye genelinde erişilebilir fiyatlarla herkesin sahip olabileceği villalar yapacağız. Fiyat skalası erişilebilir olacak şekilde belirlenen projeyle, her kesimden insan kaliteli ve doğanın içinde yaşam alanlarına sahip olabilecek” dedi.