DRV Başkanı Norbert Fiebig yaptığı açıklamada: "Sektör açısından, durumun tam olarak ve mümkün olan en kısa sürede açıklığa kavuşturulması önemlidir" dedi.

Fiebig şu ifadeleri kullandı: "Kaybedilen güvenin yeniden kazanılması tüm endüstri için temel önemdedir.Ayrıca, tarafsız danışmanlar olarak özellikle seyahat acentelerinin imajının zedelenmesinden kaçınılmalıdır."