Reklam
Reklam
Reklam
Reklam

HASAN ÜSTBAY: "OTELLERDE DOĞRU İKLİMLENDİRME SİSTEMİ MİSAFİR MEMNUNİYETİNİ VE GELİRLERİ ARTTIRIYOR, GİDERLERİ DÜŞÜRÜYOR."

Oteller için profesyonel iklimlendirme çözümleri üreten Üstbay İklimlendirmenin sahibi Hasan Üstbay İklimlendirme sistemlerinin oteller için önemini anlattı.Hasan Üstbay’ın çok kıymetli açıklamalarını paylaşıyoruz

HASAN ÜSTBAY: "OTELLERDE DOĞRU İKLİMLENDİRME SİSTEMİ MİSAFİR MEMNUNİYETİNİ VE GELİRLERİ ARTTIRIYOR, GİDERLERİ DÜŞÜRÜYOR."

Oteller için profesyonel iklimlendirme çözümleri üreten Üstbay İklimlendirmenin sahibi Hasan Üstbay İklimlendirme sistemlerinin oteller için önemini anlattı.Hasan Üstbay’ın çok kıymetli açıklamalarını paylaşıyoruz

HASAN ÜSTBAY:
12 Kasım 2024 - 09:01

Üstbay İklimlendirmeyi tanıyabilir miyiz ?

Üstbay İklimlendirme sektörün önde gelen markalarına iklimlendirme çözümleri sunan İzmir merkezli bir firmadır.İklimlendirme sistemlerinin işletmeler için hayati önemde olduğunun farkındalığı ile her biri alanında uzman profesyonellerden oluşan tecrübeli kadromuz ve kalite odaklı hizmet anlatışımız ile Klima Satışı ve Servis hizmetlerinde müşterilerimiz için profesyonel çözümler sunuyoruz.Amacımız müşterilerimizin klimalarının % 100 verimli çalışmasını sağlamak.Koşulsuz müşteri memnuniyetine dayanan kalite odaklı hizmetimiz ile müşterilerimizin klimalarının sağlıklı, güvenli ve tasarruflu olmasını sağlıyoruz.Gerek satış sürecinde gerekse satış sonrası servis hizmetlerimizde önceliğimiz müşteri memnuniyeti.Bu nedenle en iyi klima modellerini en uygun fiyatla sunuyor, servis hizmetlerimizde en kısa zamanda en kaliteli hizmeti sunuyoruz.

Tatilcilerin otel tercihlerinde iklimlendirme sisteminin önemi ne ?

Tatilciler otel tercih ederken otellerin hava kalitesine ayrıca dikkat ediyor.Nitekim otel değerlendirme sitelerine baktığınızda iklimlendirme sistemlerinin oteller için son derece önemli olduğunu görüyorsunuz.Zira yeterince ısıtılamayan veya soğutulamayan bir otel direk misafir memnuniyetini etkiliyor.

Otelin iyi bir klima sistemine sahip olmaması misafirlerde memnuniyetsizlik oluşturuyor ve misafirler bu memnuniyetsizliklerini Tripadvisor ve Holidaycheck gibi otel değerlendirme sitelerinde belirtiyorlar.Bu sitelere bakarak tatillerini planlayan tatilciler ise tercihlerini bu değerlendirmelere göre belirliyorlar.Kısacası misafirinize iyi bir konaklama deneyimi sunmanın yolu hava kalitesinden de geçiyor.



İklimlendirme sistemlerinin misafir konforuna etkilerini nasıl açıklarsınız ?

Çok basit ifade etmek gerekirse; iyi çalışmayan bir sistemde misafir ya sıcaktan yada soğuktan olumsuz etkileniyor.İklimlendirme sistemi yetersiz bir otelde konaklayan misafir bir daha aynı oteli tercih etmediği gibi yorumları ve değerlendirmeleri ile yeni misafirlerinde tercihlerini de etkiliyor.Bununla birlikte çoğu zaman tur operatöründen dönüşler reklamasyon olarak oluyor.İşte bu yüzden klima sistemleri konforda direkt etkili.Bu durum aslında gelirleri de olumsuz etkiliyor.Eğer iklimlendirme kalitesi kötü bir otelseniz marka gücünüz, repead guest oranınız ve tercih edilirliğiniz düşüyor.

Otel yatırımlarında İklimlendirme sistemleri projelendirilirken dikkat edilmesi gerekenler ?

Otellerde iklimlendirme sistemleri projeleri çok dikkatli yapılmalı.Otelin oda ve yatak kapasitesi, binanın konumu,binanın ısı izolasyonu, genel alanların ve odaların büyüklüğü gibi parametreler mutlaka dikkate alınmalı ve yapıya uygun klima modeli seçilmeli. Yanlış projelendirme çoğu zaman olumsuz sonuçlar doğuruyor.Bina ya ısıtılamıyor yada soğutulamıyor.Böyle bir durumda otel yatırımcısı yüksek iklimlendirme maliyetleri ve enerji maliyetleri ile karşı karşıya kalıyor.

Kısacası doğu projelendirilmemiş bir iklimlendirme sistemi; Misafir memnuniyetsizliğine, Gelir kaybına, Enerji giderlerinin artmasına, Otelin marka imajının düşmesine ve Yatırım maliyetlerinin yükselmesine neden oluyor.İşte bu nedenle iklimlendirme sistemleri planlanırken mutlaka işin uzmanları ile çalışılmalı.




Gaziler Mah, Yavuz Sultan Selim Cd. No:124/A, 35360 Buca/İzmir
Tel: 0 533 029 09 00
Mail: [email protected]

YORUMLAR

  • 0 Yorum