"Yılbaşına iyi bir başlangıç ​​yaptıktan sonra, önemli yaz mevsiminde uzun süreli sıcak hava koşullarının ardından brüt kar marjında ​​beklenenden daha büyük bir düşüş yaşadık.

Sürdürülen sıcak hava dalgası, son çeyrekte planlanmış marjları gerçekleştirme kabiliyetimizi kısıtladığından, tur faaliyetlerimizde kâr 88 milyon £ düştü. İngiltere, İspanya'ya tatiller için zaten rekabetçi bir pazarın üzerine gelen çok yüksek seviyeli promosyon aktiviteleriyle özellikle çok etkilendi. 

Sıcak yaz etkisine rağmen, Kuzey Avrupa tur operatörü, Mayıs sonunda beklenenden daha düşük olsa da, yakın bir rekor performansı elde etti. Bu arada, Grup Havayolu şirketimiz,  Avrupa havacılık sektöründeki  çalkantdan faydalanarak artan kapasite ile güçlü bir büyüme ve 35 milyon sterlin kar elde etti.

Karlı büyüme stratejimize bağlı kaldık ve yıl boyunca iyi bir ilerleme kaydettik. Kendi marka otellerimizin işletmesi kapsamında, otel yatırım fonunu kurduk.

Geçen yaz, Cook's Club'da yeni ve yenilikçi bir konsept de dahil olmak üzere 11 yeni otel açtık. Bu, bizi Avrupa'nın en iyi 5 güneş ve sahil oteli şirketlerinden biri olarak 2019 için iyi konumlandırıyor. 

Bu arada, şimdiki beş pazarda, Expedia ile olan ittifakımızın piyasaya sürülmesi, müşterilere, işletmelere daha düşük maliyetle çok daha geniş bir şehir ve yerel otel seçeneği sunuyor. Birlikte ele alındığında, bu gelişmeler büyüme fırsatlarımızı dönüştürüyor.

İleriye baktığımızda, 2018'den dersleri almalı ve çekirdek tatil teklifimizde müşterilerimize fark yaratabileceğimiz yeni yıla girmeliyiz. Rekabet ortamındaki dönüşüm sorunlarının önemli düzeyde kaldığı Birleşik Krallık Tur Operatörümüzdeki performansın ele alınmasına özellikle dikkat edeceğiz. Grup genelinde, maliyetlerimizi düzene koymayı ve daha fazla operasyonel esneklik ve finansal disiplin sağlama kapasitemizi yönetmeye devam edeceğiz ve aynı zamanda ekibi performans iyileştirmeleri sunmaya ve Thomas Cook'la müşterilere tatil için daha fazla neden sunmaya odaklayacağız. ” ifadelerini kullandı.