"Tur operatörleri ve havayolu şirketleri Türkiye kapasiteni arttırıyor"

2024 yılında tüm pazarlarımızda olumlu gelişmeler yaşanıyor.Ana pazarlarımız Rusya, İngiltere ve Almanya'da faaliyet gösteren tur operatörleri kapasite arttırımına giderken bu operatörler Türkiye'de sundukları otel portföyünü de genişletiyorlar.Yine bu ülkelerden Türkiye'ye uçan havayolu şirketleri charter uçuşlarındaki koltuk sayılarını arttırıyorlar.Bununla birlikte jeopolitik ve ekonomik gelişmelerde Türk Turizmi’ni destekliyor.

"Otelciler enflasyonun etkilerini daha az hissedecek"

Özellikle TCMB'nin enflasyonu indirmeye yönelik olarak attığı kararlı adımlar otelcileri olumsuz etkileyen enflasyonun etkilerinin azalacağı sonucunu ortaya çıkarıyor.Yine Bakanlığımızın ve Türkiye Turizm Tanıtım ve Geliştirme Ajansı'nın pazar çeşitliliğini sağlamaya yönelik çalışmaları meyvelerini veriyor.

Kısacası, tüm veriler her hangi olumsuz bir durum yaşanmaması durumunda 2024 yılında turist sayılarının ve gelirlerin artacağını gösteriyor.

"Turisti otele getirmek kadar iyi ağırlamakta önemli"

Otelcilerin ise buna hazırlıklı olmaları gerekiyor.Çünkü artan turist ve gelir ile orantılı olarak hizmet kalitesini de yükseltmek zorunluluk.Bunu başaramayan işletmelerin otel değerlendirme sitelerinde düşün puanlar aldığını gördük.İşte bu nedenlerle 2024 yılında çalışanlarına yatırım yapan işletmeler kazanacak diyebiliriz.

"Turizmin geleceği için turizm çalışanlara yatırım yapmak gerekli"

Otelciler geç olmadan kalifiye personel istihdamını sağlamalılar.Bunun için daha iyi özlük hakları, daha yüksek ücret, 12 ay iş garantisi ve çalışana saygı ilkesini benimsemek önemli.Aksi taktirde yüksek doluluğu yakalamasına rağmen misafir memnuniyetinde istenilen konumda olmayan işletmeler ile karşılaşabiliriz. Böylesi bir durumda ülkemizin döviz kaynağı ve bacasız sanayisi turizm sektörünün daha sonraki senelerini kaybedebiliriz.Çünkü, hiçbir tanıtım iyi ağırlanmış bir misafirin olumlu yorumundan daha iyi olamaz.Otelinden iyi ayrılmış mutlu bir misafir ise daha çok yeni misafir ve repead guest demektir.Keza otelinden memnun ayrılmayan bir misafir ise kötü reklam anlamına geleceğinden turizme zarar verecektir.

İşte bu bilinç ve farkındalık ile otel işletmeleri turizm çalışanlarına yatırım yapmalılar.Unutmayalım; hepimiz bu gemideyiz ve birlikte hareket edersek turizm gelişir, ülkemiz kalkınır.