Ödül, tur operatörünün misafirlerinden en iyi puanı alan otellere verilmekte. Bu ödül, dünya çapındaki müşterilerinin ne kadar memnun olduğunu göstermesi ve zincir ile çalışanlarının en iyi hizmeti sunmak için gösterdiği günlük çabanın takdir edilmesi nedeniyle RIU için çok önemli.

İşte ödül alan Riu otelleri:

Yeşil Burun Adaları: Riu Karamboa,Riu Palace Santa Maria,Riu Palace Boavista

Birleşik Arap Emirlikleri:Riu Dubai

Amerika Birleşik Devletleri:Riu Plaza New York Times Meydanı, Riu Plaza Manhattan Times Meydanı

İspanya:Riu Concordia,Riu Festivali,Riu Playa Parkı,Riu Paraiso Lanzarote,Riu Palace Jandia,Riu Palace Vahası,Riu Gran Canaria,Riu Papayaları,Riu Arecas,Riu Garoe,Riu Palace Tenerife,Riu Buenavista,Riu Costa del Sol,Riu Monica,Riu Plaza España

Jamaika:Riu Palace Jamaika,Riu Palace Tropikal Körfezi

Meksika:Riu Palace Riviera Maya,Riu Playacar,Riu Tekila,Riu Palace Pacifico,Riu Vallarta

Fas:Riu Palace Tikida Taghazout

Portekiz: Riu Madeira

Sri Lanka: Riu Sri Lanka

Tanzanya: Riu Palace Zanzibar