Grup Yürütme Kurulu Üyesi Thomas Ellerbeck yaşanan Orman yangınları ile ilgili olarak yaptığı açıklamada: "Yerel makamlar ve Yunan Hükümeti ile sürekli iletişim halindeyiz.Birçok tatilci orman yangınlarından etkilendi ve etkilenen bölgede ve adanın başka yerlerinde bulunan misafirlerimize destek olmak için elimizden gelen her şeyi yapmaya çalışıyoruz.  Hemen harekete geçtik ve Rodos adasındaki ekipleri ve çalışma arkadaşlarımızın sayısını artırdık. 300'den fazla TUI temsilcisi, şoför, servis çalışanı ve çok daha fazlası şu anda yardım etmek için ellerinden gelen her şeyi yapıyor. 

TUI çalışanları, misafirlerimize yardım etmek ve onları güvenli bir şekilde eve götürmek için yorulmadan çalışıyor. Önümüzdeki birkaç gün içinde seyahat etmeyi planlayanların, rezervasyonlarını başka destinasyonlar için değiştirmelerini ve bu konuda yardımcı olacak ekipler ile iletişime geçmelerini istiyoruz.

Müşterilerimizin ve çalışma arkadaşlarımızın güvenliği bir numaralı önceliğimizdir. Şu anda boş gelen uçuşlara daha fazla ek destek personeli getiriyoruz ve misafirleri tatillerinden evlerine güvenle döndürmeye devam ediyoruz. Yangınlardan etkilenenlerden yerel yetkililerin tavsiyelerine uymalarını ve sahada TUI temsilcilerimize başvurmalarını istiyoruz. Ayrıca, güncellemeler için TUI uygulamasını düzenli olarak kontrol etmelerini istiyoruz."ifadelerini kullandı.